Le présent règlement s’applique à toutes les personnes participant à toute formation organisée par NEW LSF. Il est affiché dans les différents locaux de formation.

Horaires d’ouverture de l’école

8h30 – 17h30 du lundi au vendredi

Sécurité

L’école possède plusieurs portes de sortie utilisables en cas d’urgence.

Le plan de sécurité incendie est affiché à l’entrée de l’école ainsi que les consignes d’évacuation. Ces consignes sont rappelées aux étudiants lors de la réunion d’accueil organisée le jour de leur arrivée à LSF. 

L’école est équipée d’une dizaine d’extincteurs, qui font l’objet d’un entretien annuel.

RÈGLES GÉNÉRALES

  • Les formations sont données dans le respect des principes de laïcité et des valeurs universelles liées aux droits de l’homme, à la démocratie, au devoir de tolérance et au respect d’autrui dans sa personnalité, ses origines et ses convictions.
  • Pour un bon déroulement de la formation, Il est demandé à tout participant d’avoir un comportement garantissant le respect des règles élémentaires de savoir-vivre et de savoir-être en collectivité.
  • Les horaires des cours sont fixés par LSF et portés à la connaissance de tous les participants. Les apprenants sont tenus de respecter strictement ces horaires. Tout retard devra être justifié auprès du formateur ou du responsable de la formation. Un professeur a le droit de refuser l’entrée d’un étudiant en cours après 15 minutes de retard.
  • Une fréquentation assidue de la formation est exigée de tous les participants. Toute absence devra être justifiée auprès du formateur ou du responsable de la formation.
  • Les apprenants sont invités à se présenter à NEW LSF en tenue vestimentaire correcte.
  • Constitution des groupes
    • Pour les cours Adultes, le nombre de personnes par groupe est limité à 10.
    • Pour les cours Juniors, le nombre de personnes par groupe est limité à 15.
  • Nombre minimum d’étudiants : pour ouvrir un cours de groupe, le nombre d’étudiants est de 3. Lorsque le nombre de personnes dans un cours est de 1 ou 2, LSF organise des cours particuliers (1-to-1) ou des cours semi-particuliers (2-to-1). Le nombre de leçons est ainsi réduit de moitié (une semaine de 20 leçons est transformée en 10 leçons, une semaine de 26 leçons est transformée en 13 leçons etc…).
  • Les niveaux et les tests
    • Les tests de niveau écrits sont organisés à distance. Si le test envoyé par mail n’a pas été reçu avant l’arrivée de l’étudiant, il devra être effectué le lundi matin à l’école.
    • Les cours de groupe pour les débutants complets sont organisés le premier lundi de chaque mois uniquement.
  • Jours fériés
    • L’école est ouverte toute l’année, sauf pendant les vacances scolaires de Noël, et pendant certains jours fériés français (la liste de ces jours fériés est indiquée sur notre site internet et sur notre liste de tarifs).
    • Il n’y a pas de cours pendant ces jours fériés. Aucun remboursement du prix des cours n’est fait par LSF. En revanche, les cours du matin ou de l’après-midi programmés un jour férié sont rattrapés dans la même semaine.

HYGIÈNE, SÉCURITÉ et ÉCOLOGIE

  • Il est formellement interdit :
    • d’entrer dans l’établissement en état d’ivresse ou sous l’emprise de substances illicites
    • de fumer ou de vapoter dans les lieux affectés à un usage collectif et notamment dans les salles de cours (Décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006 du Code de la santé publique)
    • d’introduire des personnes étrangères à l’établissement sans autorisation de la direction.
  • Les consignes d’incendie (plan de localisation des extincteurs et des issues de secours) sont affichées dans les locaux de formation et expliquées à tous les participants le premier jour de cours de manière à être connues de tous.
  • En cas d’urgence, les apprenants sont tenus d’exécuter un ordre d’évacuation donné par les formateurs ou par le personnel administratif et de respecter les consignes en vigueur dans l’établissement.
  • LSF décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’objets personnels de toute nature déposés par les apprenants dans les locaux de formation.
  • Écologie : L’école met plusieurs poubelles jaunes à la disposition des étudiants ; merci de bien jeter les papiers et cartons recyclables dans les poubelles prévues à cet effet.
  • Accès internet : Les ordinateurs sont en libre-service, utilisables pendant les heures d’ouverture de l’école. Les étudiants ne doivent pas installer de logiciels sur ces ordinateurs. En période d’affluence, ils doivent utiliser les ordinateurs pendant un temps limité, 10 minutes maximum. Un accès Wifi gratuit est disponible dans toute l’école pour ceux qui ont un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone.
  • Toilettes : Dans le bâtiment « Foch », 3 WC sont disponibles, un WC Homme (en haut), un WC Femme (en haut) et un WC mixte (en bas).   Dans le bâtiment « Préfecture », 2 WC mixtes sont disponibles. Vous devez laisser les toilettes dans l’état dans lequel vous les avez trouvés en arrivant et vous devez signaler les éventuels problèmes constatés aux personnes se trouvant à l’accueil.

PAIEMENTS et REMBOURSEMENTS

  • Règlement : Si la totalité du règlement n’a pas été effectué avant le début des cours, LSF se réserve le droit d’annuler le cours. Dans le cas d’une réservation de dernière minute par l’étudiant, le règlement de la totalité du séjour se fera le jour d’arrivée à l’école.
  • Annulation par l’étudiant : Dans le cas où un étudiant arrive plus tard que prévu, ou s’il termine son séjour plus tôt que prévu, aucun remboursement ne sera effectué par LSF, sauf en cas de force majeure. En revanche, si l’étudiant le souhaite, il peut planifier un nouveau séjour à LSF dans un délai d’un an aux mêmes conditions.
  • Cas de force majeure : Décès familial, accident ou maladie entraînant un rapatriement sanitaire. Un impératif professionnel ne peut pas être considéré comme un cas de « force majeure ».

HÉBERGEMENT

L’école propose plusieurs formules d’hébergement : en famille d’accueil, en résidence (étudiante ou hôtelière), en hôtel, en colocation et en appartement privé.

  • Famille d’accueil : Les étudiants peuvent demander à la personne responsable du placement en famille d’accueil, Béatrice, de consulter la charte famille d’accueil que chaque famille d’accueil s’engage par écrit à respecter. Nous apportons le plus grand soin au choix de nos familles d’accueil ; en cas de difficulté ou de problème, veuillez en informer immédiatement Béatrice.
  • Résidence étudiante : Les étudiants s’engagent à respecter le règlement intérieur de la résidence. Une caution de 150 € sera demandée par la résidence le jour de votre arrivée (carte bancaire ou espèces).
  • Colocation : Les étudiants s’engagent à respecter le règlement intérieur de l’appartement en colocation.
  • Appartement privé : Les étudiants s’engagent à respecter le règlement intérieur de l’hébergeur privé. Une caution de 150 € sera demandée par le propriétaire le jour de votre arrivée.

DROIT À L’IMAGE

  • LSF peut être amenée à filmer et photographier ses étudiants pendant le séjour (cours, activités culturelles, excursions, sorties…) et à diffuser ces photographies et vidéos dans le cadre de sa promotion : site internet, réseaux sociaux, brochures, vidéo etc… En acceptant les présentes conditions, l’étudiant autorise la diffusion des images pendant une durée illimitée.  En cas de refus de la diffusion, l’étudiant devra informer LSF par écrit.
  • Concernant la protection des données, les informations recueillies lors de votre inscription vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à un usage interne, afin d’organiser votre séjour au mieux. Conformément à la loi française, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à : [email protected]

SANCTIONS ET GARANTIES DISCIPLINAIRES

  • Tout manquement à l’une des précédentes règles peut, en fonction de sa nature et de sa gravité, faire l’objet d’une sanction ci-après, par ordre d’importance :
    • avertissement écrit
    • blâme
    • exclusion définitive de la formation.
  • Aucune sanction ne peut être appliquée sans que l’apprenant ne soit informé par écrit des griefs retenus contre lui. Lorsqu’une sanction est envisagée par la direction, l’apprenant est convoqué par le biais d’une lettre indiquant l’objet de la convocation, la date, l’heure et le lieu de l’entretien.
  • Au cours de l’entretien, il peut se faire assister par une personne de son choix. Le motif de la sanction envisagée est alors indiqué à apprenant dont on recueille les explications.
  • La sanction fait l’objet d’une notification écrite et motivée sous la forme d’une lettre remise contre décharge.

FIN DE SÉJOUR

  • Fiche d’évaluation : Le mercredi de votre première semaine de cours, de même que le mercredi précédant votre départ, vous recevrez un email vous demandant de remplir un questionnaire de satisfaction. Nous vous demandons de bien prendre le temps de remplir ces questionnaires, car vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser.
  • Certificat en fin de séjour : Lors de votre dernier jour à l’école, vous pourrez récupérer votre certificat de fin de cours auprès de la réception. Ce certificat précise les dates de votre séjour à LSF, ainsi que votre niveau de français, conformément à la norme européenne CECRL : niveaux A1, A2, B1, B2, C1.

ASSURANCES

L’école a souscrit une assurance qui protège les biens et les individus dans l’enceinte de l’école et dans le cadre des sorties pédagogiques ou des sorties pour des activités culturelles et touristiques. LSF ne pourra pas être tenue pour responsable en cas de vol dans les locaux. Vous devez donc être vigilant à cet égard.

Les étudiants étrangers s’engagent à être en règle avec l’administration française (visa si nécessaire, passeport à jour, carte de séjour…) et à être couverts par une assurance personnelle en cas d’accident, de maladie ou de dommages envers des biens et des personnes.